“瀑布一日游”变“找路一日游”:线上旅游纠纷谁担责?
花费1517元报名“瀑布一日游”,结果司机一路迷路,瀑布没看到,一天时间全耗在找路上——这并非孤例。日前,北京市第三中级人民法院公布的典型案例显示,线上旅游消费纠纷频发:承诺的“纯玩团”可能暗藏购物点,预订的酒店可能出现“到店无房”,参与滑道项目若发生意外甚至无人负责。春游高峰来临,线上买旅游产品,出事了该找谁?平台、代理商、实际服务商之间相互推诿,消费者又该如何维权?线上交易便利背后的隐患如今,线下传统旅游消费占比下降,消费者更习惯通过在线旅游平台、直播电商、手机App一键预订交通、住宿、景区...